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Ruta de Complete Social Media Management - Aprendizaje en Línea con Certificado
Complete Social Media Management
Complete Social Media Management
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Updated 11/2025
Learn how to attract, engage, and convert customers across digital channels. This track gives you a solid foundation in marketing strategy, SEO, and C…
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Lo que aprenderás

Understanding the role of an SMM specialist
Developing effective SMM strategies
Building a successful social media agency
Exploring major social media platforms
Creating engaging social media content
Utilizing Hootsuite for social media management
Analyzing social media performance metrics
Mastering AI-powered copywriting techniques
Implementing CRM strategies with HubSpot
Learning track content
Obtención de una comprensión integral del papel de un especialista en SMM y sus principales responsabilidades. Análisis del impacto del marketing en redes sociales en los negocios modernos, la evolución de la publicidad y los desafíos actuales mediante casos de éxito reales. Identificación de las principales plataformas, oportunidades laborales y trayectorias profesionales en SMM, facilitando la evaluación entre trabajo en agencia, freelance o interno.
Obtén una visión estratégica de los indicadores de rendimiento, análisis de la competencia, branding personal, conocimientos sobre el público objetivo y estrategias de SMM. Explora métricas clave como CR, CTR y ROAS, descubre herramientas de análisis de la competencia, define los valores de la marca, realiza un análisis FODA, segmenta tu público objetivo y aplica marcos OKR/KPI. Diseñado para perfeccionar tu enfoque con conocimientos prácticos y planes estratégicos.
Exploraremos técnicas de creación de contenidos, presentando objetivos, estrategias y un rubricador. Esta sección te guía en el desarrollo de un plan de contenidos, asegurando la alineación con los objetivos y estrategias definidos. Además, profundiza en la creación de elementos visuales atractivos, incluyendo videos en vivo, para captar la atención de la audiencia y aumentar la interacción.
Domina habilidades esenciales de planificación y creación de contenido, desde el desarrollo de calendarios mensuales hasta la selección de formatos de contenido. Aprende a crear materiales visualmente atractivos, comprender la psicología del color y elaborar contenido de tendencia.
Explora canales de promoción efectivos, incluyendo redes sociales, medios de comunicación y proyectos especiales, con un análisis equilibrado de sus ventajas y desventajas. Conoce estrategias de promoción en TikTok con mejores prácticas para aumentar la participación y el alcance. Descubre los aspectos esenciales del marketing de influencers, presentando un esquema breve para aprovechar voces influyentes y mejorar la visibilidad de la marca.
Aprenda a construir una comunidad próspera mediante contenido generado por usuarios (UGC), estrategias virales y alianzas sólidas. Descubra cómo seleccionar blogueros, desarrollar embajadores y gestionar las diferencias entre PR y SMM. Además, domine los aspectos esenciales de la gestión de crisis con recomendaciones clave y modelos probados para afrontar desafíos y mantener una imagen de marca positiva.
Domina la comunicación efectiva con los stakeholders, desde la identificación de actores clave hasta la entrega de informes impactantes y la gestión de retroalimentación. Profundiza en el análisis de resultados con planos esenciales, KPIs, KPRs y estrategias presupuestarias. Aprende los fundamentos de la formación de equipos, incluidos los roles clave, la comunicación optimizada y las especificaciones técnicas. Finalmente, impulsa tu carrera desarrollando una marca personal destacada en redes sociales y creando un portafolio atractivo.
Al finalizar esta sección, podrá utilizar ChatGPT con confianza para mejorar la comunicación en ventas y marketing, redactar textos comerciales atractivos y evitar errores comunes al aplicar IA en escenarios reales. También comprenderá cuándo y cómo confiar en la IA para optimizar flujos de trabajo sin comprometer la autenticidad o la estrategia.
Domine la capacidad de extraer información precisa, transformar contenido extenso en resúmenes claros y construir perfiles detallados de clientes con facilidad. Esta sección también le permite realizar entrevistas simuladas y perfeccionar las respuestas de la IA para que resulten más naturales, específicas y atractivas para su audiencia.
Aprenda a crear GPTs personalizados que gestionan cada etapa de su flujo de trabajo de correo electrónico, desde la generación de líneas de asunto hasta la redacción de cuerpos personalizados y campañas drip. Podrá cargar sus propios datos, probar variantes y elaborar correos electrónicos de alta conversión que se alineen con los objetivos de su marca y audiencia.
Adquisición de habilidades para producir contenido atractivo y alineado con la marca en redes sociales a gran escala utilizando IA. Aprendizaje sobre la elaboración de publicaciones con el tono adecuado para cada plataforma, generación de elementos visuales y creación de contenido en volumen. Conciencia sobre las limitaciones y riesgos de la automatización en la estrategia social.
Descubra cómo optimizar el flujo de trabajo de blogging: desde la planificación de temas y la gestión de borradores extensos hasta la revisión de contenido y su reutilización en múltiples canales. Será posible producir publicaciones de blog consistentes y de alta calidad de manera más rápida y maximizar su alcance con el apoyo estratégico de la IA.
Configuración de una cuenta de Hootsuite y exploración de las funciones clave de la plataforma. Navegación por el panel de control, conexión de cuentas de redes sociales y personalización de la configuración del perfil para un flujo de trabajo eficiente. Uso de Streams, Publisher y Analytics para optimizar la gestión de redes sociales.
Crear, programar y gestionar publicaciones en redes sociales utilizando las herramientas de publicación de Hootsuite. Aprovechar funciones como la programación masiva y la integración con Canva para optimizar la planificación de contenido y mantener una presencia en línea constante.
Supervisión de la actividad en redes sociales y participación con las audiencias utilizando Streams y herramientas de colaboración. Respuesta a comentarios y mensajes, seguimiento de menciones de la marca y configuración de monitoreo de palabras clave para una escucha social efectiva. Habilitación de flujos de trabajo en equipo para optimizar la comunicación y la gestión de respuestas.
Análisis del rendimiento en redes sociales y mejora de la estrategia mediante las herramientas de análisis e IA de Hootsuite. Seguimiento de métricas clave, realización de pruebas A/B para perfeccionar el contenido y exploración de integraciones de aplicaciones que amplían la funcionalidad de la plataforma. Aplicación de conocimientos para optimizar publicaciones futuras y mejorar los resultados generales.
Familiarícese con las herramientas y funciones de HubSpot mientras aprende a configurar su cuenta, gestionar contactos y crear listas eficaces para marketing e informes.
Descubra cómo crear páginas de destino de alto rendimiento, campañas de correo electrónico y publicaciones de blog, gestionando al mismo tiempo las redes sociales mediante las herramientas intuitivas de HubSpot.
Aprenda a automatizar tareas repetitivas, nutrir prospectos y gestionar oportunidades utilizando las herramientas de CRM y flujos de trabajo de HubSpot para optimizar sus esfuerzos de marketing y ventas.
Explora las capacidades avanzadas de automatización de HubSpot, las integraciones con herramientas de terceros y las opciones de personalización para adaptar completamente la plataforma a las necesidades de tu empresa.
Obtenga una base sólida en marketing en redes sociales con conceptos esenciales, información sobre plataformas y las últimas tendencias del sector.
Aprenda a construir su agencia desde cero: defina sus servicios, elija el nicho adecuado, elabore una propuesta de valor convincente y establezca objetivos claros para guiar su crecimiento.
Establece tu agencia SMM para el éxito: organiza tus operaciones, fija los precios de tus servicios, selecciona las herramientas adecuadas y crea flujos de trabajo optimizados utilizando plataformas como ClickUp.
Aprenda a incorporar clientes de manera fluida, gestionar y ejecutar campañas de forma eficaz, proporcionar informes transparentes y crear paneles de control para clientes que faciliten la colaboración.
Descubra estrategias comprobadas para atraer, presentar y cerrar acuerdos con sus clientes ideales. Aprenda tácticas de prospección, construcción de portafolios persuasivos, dominio de llamadas de ventas y elaboración de propuestas efectivas.
Lleva tu agencia al siguiente nivel: aprende a construir un equipo, optimizar operaciones, ampliar la oferta de servicios e implementar sistemas para un crecimiento escalable y sostenible.
Garantizar la prosperidad de tu agencia a lo largo del tiempo mediante la anticipación de tendencias, el posicionamiento como autoridad en la industria y la gestión de desafíos con confianza y adaptabilidad.
Transición de freelancer a líder de agencia, dominio en la adquisición de clientes premium, gestión profesional de situaciones difíciles y consolidación de conocimientos para el éxito a largo plazo en SMMA.
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Building Web App with AI is a hands-on course designed for creators, educators, and professionals who want to build and customize real web apps - without needing to become programmers. This course guides you through using AI tools to generate working code for modern frontend applications using React and Next.js. You'll learn how to describe features like task forms, filters, and status indicators in plain language, then convert those ideas into functioning components with the help of AI. Through step-by-step projects, you’ll create a fully working task management app with polished styling using DaisyUI, complete with interactivity, data persistence, and responsive layout. Whether you're organizing your own workflow or prototyping a future product, this course shows you how to turn ideas into apps using AI - with zero prior coding experience required. By the end, you’ll have a live, customized web app and the skills to build more.

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As I went through the first course of the Python track, I liked the way the course was lay out (in easy and digestible modules) with little exercises at the end of each concept.

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Entorno de codificación interactivo

Sumérgete en nuestro entorno interactivo: escribe y ejecuta tu código con retroalimentación en tiempo real y métricas de éxito—aprende haciendo en cada paso.

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Concluye cada módulo con un cuestionario rápido que ofrece retroalimentación instantánea, rastrea tu progreso y asegura que hayas dominado los conceptos clave.

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