Summary  
This chapter covers building an event-driven tracking system that logs user interactions, computes key metrics (open rate, click-through rate, conversions), and applies behavioral segmentation and lifecycle analysis via integrated data sources.  

General domain of usage  
Email marketing analytics

### Основні метрики електронної пошти та CRM

Які метрики безпосередньо оцінюють ефективність електронної пошти до покупки? (Оберіть дві)

Які дії допомагають підтримувати сильну репутацію відправника? (Оберіть дві)

Отримайте навички вимірювання важливих показників та перетворення даних на практичні інсайти. Дізнайтеся, як відстежувати ефективність на різних каналах, інтерпретувати ключові метрики, створювати інформаційні панелі та використовувати експерименти для оптимізації кампаній і прийняття обґрунтованих маркетингових рішень.

Метрики Email-маркетингу та CRM

Основні метрики електронної пошти та CRM

1. Які метрики безпосередньо оцінюють ефективність електронної пошти до покупки? (Оберіть дві)

2. Які дії допомагають підтримувати сильну репутацію відправника? (Оберіть дві)