Summary  
This chapter demonstrates how to define, calculate, and analyze key performance metrics to monitor effectiveness and guide optimizations.  

General domain of usage  
Marketing analytics

Вимірює, скільки людей клікнули після перегляду вашого посилання, публікації або реклами.

**CTR = (Clicks ÷ Impressions) × 100%**


Наскільки привабливе ваше повідомлення або пропозиція.

Відсоток відвідувачів, які залишають ваш сайт після перегляду лише однієї сторінки.

**Bounce Rate = (Single-Page Sessions ÷ Total Sessions) × 100%**

Чи відповідає цільова сторінка очікуванням користувача.

Показує, скільки часу в середньому відвідувач проводить на вашому сайті.

**Average Session Duration = Total Session Time ÷ Total Sessions**

Наскільки цінний або цікавий ваш контент.

Вимірює, скільки сторінок переглядає відвідувач за одну сесію.

**Pages per Session = Total Page Views ÷ Total Sessions**


Загальний рівень залучення та зацікавленості.

### Метрики залучення та вартості

Сума, яку ви сплачуєте за кожен окремий клік по рекламі.

Вартість залучення уваги.

Вартість отримання однієї завершеної дії, наприклад, реєстрації або покупки.

**CPA = Total Ad Spend ÷ Total Conversions**

Ефективність витрат для досягнення результатів.

Загальні маркетингові витрати для залучення нового клієнта.

**CAC = Total Marketing & Sales Costs ÷ New Customers Acquired**

Реальні інвестиції, необхідні для залучення клієнта.

Відсоток користувачів, які виконали бажану дію.

**Conversion Rate = (Conversions ÷ Total Visitors) × 100%**

Ефективність вашої пропозиції або цільової сторінки.

### Метрики, засновані на цінності

Показує, скільки доходу отримано з кожного долара, витраченого на рекламу.

Безпосередня прибутковість рекламних кампаній.

Загальний дохід, який приносить один клієнт протягом усього періоду взаємодії з брендом.

**CLV = Average Purchase Value × Purchase Frequency × Customer Lifespan**


Довгострокова цінність і потенціал утримання кожного клієнта.

У кампанії високий CTR, але низький коефіцієнт конверсії. Яка найбільш ймовірна причина?

Які метрики допомагають діагностувати якість взаємодії до покупки? (Оберіть дві)

Отримайте навички вимірювання важливих показників та перетворення даних на практичні інсайти. Дізнайтеся, як відстежувати ефективність на різних каналах, інтерпретувати ключові метрики, створювати інформаційні панелі та використовувати експерименти для оптимізації кампаній і прийняття обґрунтованих маркетингових рішень.

Розуміння основних маркетингових метрик

Метрики залучення

Метрики залучення та вартості

Метрики, засновані на цінності

1. У кампанії високий CTR, але низький коефіцієнт конверсії. Яка найбільш ймовірна причина?

2. Які метрики допомагають діагностувати якість взаємодії до покупки? (Оберіть дві)