Notice: This page requires JavaScript to function properly.
Please enable JavaScript in your browser settings or update your browser.
Вивчайте Відстеження ефективності електронної комерції | Розділ
Основи експериментування в цифровому маркетингу та A/B тестування

Відстеження ефективності електронної комерції

Свайпніть щоб показати меню

Note
Визначення

Аналітика електронної комерції — це процес відстеження та аналізу поведінки покупців онлайн з метою підвищення ефективності продажів і покращення клієнтського досвіду.

Поширені метрики електронної комерції

  • Середній чек (AOV): середня сума, яку клієнт витрачає за одне замовлення;
  • Довічна цінність клієнта (CLV): сума доходу, яку в середньому приносить клієнт за весь період взаємодії з брендом;
  • Ефективність пристроїв: мобільні пристрої проти настільних комп'ютерів;
  • Покинуті кошики: кількість клієнтів, які додають товари, але не купують.

Аналітика електронної комерції надає бізнесу чітке, засноване на даних розуміння того, як люди здійснюють покупки онлайн — від перегляду товару до покупки (і повторної покупки). Відстеження воронки продажів, аналіз поведінки на різних пристроях, моніторинг покинутих кошиків і фокус на ціннісних метриках, таких як AOV і CLV, дозволяють компаніям усувати бар'єри, покращувати досвід покупців і приймати обґрунтовані рішення щодо інвестицій часу та бюджету.

question mark

Які дії безпосередньо зменшують бар'єри під час оформлення замовлення? (Оберіть дві)

Виберіть усі правильні відповіді

Все було зрозуміло?

Як ми можемо покращити це?

Дякуємо за ваш відгук!

Секція 1. Розділ 9

Запитати АІ

expand

Запитати АІ

ChatGPT

Запитайте про що завгодно або спробуйте одне із запропонованих запитань, щоб почати наш чат

Секція 1. Розділ 9
some-alt