Відстеження ефективності електронної комерції
Свайпніть щоб показати меню
Аналітика електронної комерції — це процес відстеження та аналізу поведінки покупців онлайн з метою підвищення ефективності продажів і покращення клієнтського досвіду.
Поширені метрики електронної комерції
- Середній чек (AOV): середня сума, яку клієнт витрачає за одне замовлення;
- Довічна цінність клієнта (CLV): сума доходу, яку в середньому приносить клієнт за весь період взаємодії з брендом;
- Ефективність пристроїв: мобільні пристрої проти настільних комп'ютерів;
- Покинуті кошики: кількість клієнтів, які додають товари, але не купують.
Аналітика електронної комерції надає бізнесу чітке, засноване на даних розуміння того, як люди здійснюють покупки онлайн — від перегляду товару до покупки (і повторної покупки). Відстеження воронки продажів, аналіз поведінки на різних пристроях, моніторинг покинутих кошиків і фокус на ціннісних метриках, таких як AOV і CLV, дозволяють компаніям усувати бар'єри, покращувати досвід покупців і приймати обґрунтовані рішення щодо інвестицій часу та бюджету.
Дякуємо за ваш відгук!
Запитати АІ
Запитати АІ
Запитайте про що завгодно або спробуйте одне із запропонованих запитань, щоб почати наш чат