Entregabilidade, Reputação e Otimização Contínua
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Entregabilidade de e-mails = sua capacidade de chegar na caixa de entrada, não no spam.
Três fatores principais controlam isso:
- Reputação de domínio e técnica: manter taxas baixas de rejeição e reclamação, remover contatos inativos regularmente e testar continuamente linhas de assunto, horários e CTAs para melhorar o desempenho e a entrega na caixa de entrada;
- Qualidade da lista: verificar contatos regularmente com ferramentas como MillionVerifier, remover endereços inválidos, rejeitados ou inativos e garantir que as taxas de rejeição ou reclamação permaneçam abaixo de 2%;
- Conteúdo do e-mail e práticas de envio: evitar gatilhos de spam como excesso de imagens, texto em caixa alta, frases suspeitas como "grátis" ou "aja agora" e ausência de links de descadastro. Seguir as melhores práticas: manter uma proporção saudável entre texto e imagem (ou enviar apenas texto para máxima segurança), incluir uma opção clara de descadastro, enviar de um nome e endereço reais e responder às respostas recebidas para aumentar o engajamento e a reputação.
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