Summary  
This chapter covers implementing code to calculate key performance metrics—such as reach, engagement rate, click-through rate, cost per click, conversion rate, and cost-to-revenue ratio—using basic arithmetic operations and interpreting their values.

General domain of usage  
Social media marketing analytics

Você se lembra do ciclo de trabalho de um especialista profissional em SMM?
É **Análise – Estratégia – Implementação – Análise**. Nesta seção, serão abordadas as duas primeiras etapas: **Análise** e **Estratégia**, começando pelos principais indicadores.

Se uma publicação foi vista por 3 000 usuários únicos organicamente e por 1 000 através de anúncios pagos, qual foi o Alcance Total?

Você teve 120 cliques em suas publicações ao longo de 10 postagens. Calcule a Taxa de Engajamento (ER).

Se um anúncio recebe 300 cliques de 10.000 impressões, qual é o CTR?

Este curso foi desenvolvido para aspirantes e profissionais experientes em SMM que desejam aprimorar suas habilidades em análise de mercado, segmentação de público, planejamento de conteúdo e construção de marca. Por meio de tarefas práticas, os alunos aprenderão estratégias eficazes de mídias sociais, gestão de comunidades e configuração de anúncios. Ideal para criadores que buscam lucratividade e profissionais de SMM em busca de crescimento profissional, este curso aborda os fundamentos para criar conteúdos impactantes, orientados a resultados, e maximizar a presença da marca em diferentes plataformas.

Obtenha uma compreensão abrangente do papel de um especialista em SMM e suas principais responsabilidades. Explore o impacto do marketing de mídias sociais nos negócios modernos, a evolução da publicidade e os desafios atuais por meio de histórias de sucesso reais. Descubra as principais plataformas, oportunidades de trabalho e trajetórias de carreira em SMM, auxiliando na avaliação entre trabalho em agência, freelancer ou interno.

Obtenha uma visão estratégica sobre métricas de desempenho, análise de concorrentes, branding pessoal, insights sobre o público-alvo e estratégias de SMM. Explore métricas essenciais como CR, CTR e ROAS, descubra ferramentas de análise de concorrentes, defina valores de marca, realize uma análise SWOT, segmente seu público-alvo e aplique frameworks OKR/KPI. Desenvolvido para aprimorar sua abordagem com insights acionáveis e roteiros estratégicos.

Vamos explorar técnicas de criação de conteúdo, apresentando objetivos, estratégias e um rubricador. Este módulo orienta no desenvolvimento de um plano de conteúdo, garantindo alinhamento com metas e estratégias definidas. Além disso, aborda a criação de elementos visuais envolventes, incluindo vídeos ao vivo, para cativar o público e aumentar a interação.

Domine habilidades essenciais de planejamento e criação de conteúdo, desde o desenvolvimento de calendários mensais até a escolha de formatos de conteúdo. Aprenda a criar materiais visualmente atraentes, compreenda a psicologia das cores e produza conteúdos em alta.

Explore canais de promoção eficazes, incluindo redes sociais, veículos de mídia e projetos especiais, com uma análise equilibrada de seus prós e contras.
Conheça estratégias de promoção no TikTok com melhores práticas para aumentar o engajamento e o alcance.
Descubra os fundamentos do marketing de influência, apresentando um roteiro breve para aproveitar vozes influentes e ampliar a visibilidade da marca.

Aprenda a construir uma comunidade próspera com conteúdo gerado pelo usuário (UGC), estratégias virais e parcerias sólidas. Descubra como selecionar blogueiros, desenvolver embaixadores e lidar com as distinções entre PR e SMM. Além disso, domine os fundamentos da gestão de crises com orientações sobre o que fazer e o que evitar, juntamente com modelos comprovados para enfrentar desafios e manter uma imagem positiva da marca.

Domine a comunicação eficaz com stakeholders, desde a identificação dos principais envolvidos até a entrega de briefings impactantes e o gerenciamento de feedbacks. Aprofunde-se na análise de resultados com roteiros essenciais, KPIs, KPRs e estratégias orçamentárias. Aprenda os fundamentos da formação de equipes, incluindo funções-chave, comunicação otimizada e especificações técnicas. Por fim, impulsione sua carreira desenvolvendo uma marca pessoal de destaque nas mídias sociais e elaborando um portfólio atrativo.

Métricas Essenciais de Mídias Sociais

1. Se uma publicação foi vista por 3 000 usuários únicos organicamente e por 1 000 através de anúncios pagos, qual foi o Alcance Total?

2. Você teve 120 cliques em suas publicações ao longo de 10 postagens. Calcule a Taxa de Engajamento (ER).

3. Se um anúncio recebe 300 cliques de 10.000 impressões, qual é o CTR?

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Métricas Essenciais de Mídias Sociais

1. Se uma publicação foi vista por 3 000 usuários únicos organicamente e por 1 000 através de anúncios pagos, qual foi o Alcance Total?

2. Você teve 120 cliques em suas publicações ao longo de 10 postagens. Calcule a Taxa de Engajamento (ER).

3. Se um anúncio recebe 300 cliques de 10.000 impressões, qual é o CTR?