Contratar uma equipe é uma coisa—prepará-la adequadamente é outra. Sem um onboarding e treinamento adequados, até mesmo as contratações mais qualificadas podem enfrentar dificuldades, levando a ineficiências e frustrações. Um processo de integração bem estruturado estabelece expectativas claras, reduz erros e ajuda os novos colaboradores a se integrarem de forma eficiente à sua agência.

Este capítulo descreve como criar um sistema de onboarding estruturado, implementar SOPs e utilizar um plano de 30-60-90 dias para preparar novos colaboradores para o sucesso.

Pontos-chave:

O onboarding garante que os novos colaboradores compreendam os fluxos de trabalho e as expectativas da agência;
Os Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) criam consistência e melhoram a eficiência;
Um plano de 30-60-90 dias ajuda os novos colaboradores a desenvolverem confiança gradualmente e assumirem responsabilidades;
Acompanhamentos 1:1 regulares fornecem feedback e previnem problemas antes que se agravem.

Tudo estava claro?

Obrigado pelo seu feedback!

Seção 7. Capítulo 2

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Conteúdo do Curso

Agência de SMM do Zero

1. Introdução ao Marketing em Mídias Sociais

O Que É Marketing de Mídia Social?Visão Geral das Plataformas de Mídia Social Tendências de Mídias Sociais e Panorama do Setor

2. Fundamentos de uma Agência de Marketing de Mídia Social

O Que É uma Agência de Marketing de Mídia Social?Escolhendo Seu Nicho Elaboração da Sua Proposta de Valor Definindo Metas e Expectativas

3. Construindo Seu Negócio

Essenciais para a Configuração do Negócio Estruturas de Precificação e Pacotes Ferramentas e Tecnologia Desenvolvendo um Fluxo de Trabalho de Mídia Social Como Usar Modelos no ClickUp

4. Estratégias e Serviços de Mídias Sociais

5. Execução de Campanhas para Clientes

Integração de Novos Clientes Execução de Campanhas Relatórios e Transparência Exercício Prático: Criação de um Painel do Cliente no ClickUp

6. Encontrando e Conquistando Clientes

7. Escalando Sua SMMA

Contratação e Terceirização Integração e Treinamento para Sucesso a Longo Prazo Expansão de Serviços e Aumento de Receita Criando SOPs para uma SMMA Eficiente

8. Crescimento e Sustentabilidade a Longo Prazo

Mantendo-se à Frente das Tendências do Setor Construindo Autoridade no Seu Nicho Superando Desafios

9. Conclusão e Recursos

Transição de Freelancer para CEO Domínio da Aquisição de Clientes de Alto Valor Gestão de Crises e Tratamento de Clientes Difíceis Consolidando Tudo – Seu Caminho para o Sucesso em SMMA

Integração e Treinamento para Sucesso a Longo Prazo

Este capítulo descreve como criar um sistema de onboarding estruturado, implementar SOPs e utilizar um plano de 30-60-90 dias para preparar novos colaboradores para o sucesso.

Pontos-chave:

O onboarding garante que os novos colaboradores compreendam os fluxos de trabalho e as expectativas da agência;
Os Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) criam consistência e melhoram a eficiência;
Um plano de 30-60-90 dias ajuda os novos colaboradores a desenvolverem confiança gradualmente e assumirem responsabilidades;
Acompanhamentos 1:1 regulares fornecem feedback e previnem problemas antes que se agravem.

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