Een van de grootste fouten in socialmediamarketing is proberen iedereen aan te spreken. Om content te creëren die resoneert, is het noodzakelijk om precies te begrijpen wie je doelgroep is, wat hen interesseert en hoe zij online met merken omgaan.

In dit hoofdstuk bespreken we hoe je je doelgroep definieert, gedetailleerde persona's opstelt en onderzoekstools voor doelgroepen gebruikt om je marketinginspanningen te verfijnen.

Belangrijke punten:

• Inzicht in je doelgroep zorgt ervoor dat content, boodschap en advertentietargeting relevant zijn;

• Doelgroeppersona's brengen de doelgroep tot leven met demografische, psychografische en gedragsmatige details;

• Onderzoek naar pijnpunten en motivaties van de doelgroep helpt bij het afstemmen van content en marketingstrategieën;

• Tools zoals Google Analytics, Meta Audience Insights en TikTok Analytics bieden waardevolle doelgroepdata;

• Social listening tools kunnen trends, vragen en zorgen blootleggen die invloed hebben op contentcreatie.