Utvikling av en effektiv SMM-strategi

En tydelig strategi hjelper deg å styre innsatsen og sikrer at du holder fokus på målene dine, enten du ønsker å øke engasjement, øke salg eller bygge merkevaren din.

Profesjonell innholdsstrategi består av:

• Merkevarens misjon og filosofi;
• Analyse av målgruppen;
• Konkurrentanalyse;
• SMART-mål (Spesifikke, Målbare, Oppnåelige, Relevante og Tidsbestemte);
• Trafikkformat (betalt trafikk, budsjett);
• Visuelt konsept;
• Konklusjoner og anbefalinger.

Mål kan være:

• Forretningsmål (f.eks. øke inntekter, salg, forbedre selskapets markedsposisjon);
• Markedsføringsmål (tiltrekke nye kunder, forbedre lojalitet, endre kundebasen, øke bevisstheten om selskapets produkt eller tjeneste);
• Kommunikasjonsmål (øke merkevarekjennskap, bygge eller styrke selskapets omdømme, drive trafikk til nettsiden eller generere leads);
• Medie-mål (oppnå bestemte måltall for rekkevidde, engasjement, reaksjoner, kommentarer eller trafikk).

🏆 OKR står for Objectives and Key Results (mål og nøkkelresultater), som er overordnede mål knyttet til målbare utfall. For eksempel, hvis målet ditt er å bygge merkevarekjennskap, kan nøkkelresultatene dine inkludere måltall som å nå 50 000 visninger og bli omtalt av to influensere innen seks måneder.

🚦 KPI står for Key Performance Indicator (nøkkelindikator for ytelse), og dette er spesifikke måltall som sporer fremdriften din. KPI-er kan inkludere ting som CTR (klikkfrekvens), engasjementsrate og konverteringsrate. Disse måltallene hjelper deg å forstå hva som fungerer og hvor du eventuelt må justere tilnærmingen din.

Nøkkelspørsmål strategien din svarer på:

1. Hva er målet med virksomheten vår?
2. Hva gjør vi? Hvordan gjør vi det?
3. Hva verdsetter vi?
4. Hvem gjør vi dette for? Hvem er vår målgruppe?
5. Hva gjør oss unike? Hva er vårt Unique Selling Proposition (USP)?
6. Hva er vår merkevarepersonlighet? Hva er vår Tone of Voice (ToV)?

Det er ikke nok å bare ha en strategi — du må også følge den.