Å skalere byrået ditt handler ikke bare om å ta inn flere kunder—det handler om å øke verdien du leverer. Ved å utvide tjenestetilbudet kan du tilby flere løsninger, forbedre kundeopplevelsen og øke inntektene uten å stadig måtte jakte på nye kunder. Dette kapittelet dekker hvordan du strategisk kan legge til nye tjenester, prise dem effektivt og selge mer til eksisterende kunder uten å virke påtrengende.

Viktige punkter:

• Tilby komplementære tjenester (f.eks. e-postmarkedsføring, SEO, betalte annonser) forbedrer kundens resultater;
• Kryss-salg av relaterte tjenester styrker kundelojalitet og maksimerer inntektene;
• Oppsalg av premium-pakker gir et høyere servicenivå for eksisterende kunder;
• Trinnvis prising gir fleksible og skalerbare tjenestealternativer.