メールマーケティングの重要性
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定義
メールマーケティングは、メールを活用して商品を宣伝し、最新情報を共有し、関係を構築し、顧客のロイヤルティを促進するデジタル戦略。
ブランドが受信箱という個人的な空間で、ソーシャルメディアのフィードよりも少ない気を散らす要素の中で、直接人々にリーチできる手段。
ブランドはメールを活用して以下を行うことが可能:
- 企業ニュースの共有;
- 限定オファーの提供;
- 新商品の発表;
- 有益なコンテンツの提供;
- ブランド価値の強化。
メールはデジタルマーケティングの中でも最も高い投資対効果をもたらす手法として知られている。
非常に低コストで数千人にリーチできるため、特にスタートアップや中小企業に効果的。
サインアップを促す方法
訪問者が登録したくなるような有意義なインセンティブを提供:
- 限定割引;
- 新商品の先行アクセス;
- 会員限定コンテンツ;
- 無料ガイドやテンプレート。
セグメンテーション
セグメンテーションとは、購読者リストを共通の特徴ごとに小さなグループに分けること。 これにより、パーソナライズされた、関連性の高い、非常にターゲット化されたメッセージの配信が可能。
一般的なセグメンテーション基準:
- 購入履歴(初回購入者 vs. ロイヤルカスタマー);
- 興味や閲覧行動;
- エンゲージメントレベル(アクティブ vs. 非アクティブ読者);
- 地域やタイムゾーン。
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