Connettori Personalizzati per il Tuo Team

Concetto chiave

Probabilmente non sarai tu a costruire un connettore personalizzato, a meno che tu non sia uno sviluppatore. Ma sarai la persona che richiederà uno. E saper fare una buona richiesta è una competenza a sé. Questo capitolo riguarda la conoscenza di ciò che è possibile, cosa comunicare al tuo team e come dovrebbe essere un buon primo connettore personalizzato.

Come funziona (passo dopo passo)

Passo 1 - Sapere quando la personalizzazione è la scelta giusta

Tre tipologie di "personalizzato".

In tutti e tre i casi, la personalizzazione è la strada da seguire.

Passo 2 - Comprendere lo standard abilitante

MCP - Model Context Protocol - è ciò che rende possibile la personalizzazione senza dover attendere Anthropic. È uno standard aperto. Chiunque può integrare qualsiasi strumento in MCP e Cowork potrà interagirci. Il tuo team di sviluppo non ha bisogno di permessi. Deve solo costruirlo.

Passo 3 - Fornire un brief specifico

La specificità della tua richiesta determina se il connettore verrà mai realizzato. Porta al tuo team di sviluppo cinque elementi.

• Strumento. Nome del sistema, nome dell'API, versione.
• Azioni. Elenco esatto di ciò che deve essere esposto. "Leggere i record dei contatti", "aggiungere una nota a una trattativa".
• Forma dei dati. Quali campi, quali record, in quale formato.
• Autenticazione. OAuth, API key - probabilmente già lo sanno.
• Primo caso d'uso. Un'attività concreta di Cowork che vuoi eseguire dall'inizio alla fine usando questo connettore.

Senza il quinto punto, il connettore rischia di diventare "fai tutto", il che significa che non verrà mai consegnato.

Passo 4 - Scegliere un buon primo obiettivo

Tre regole per il primo connettore interno.

• Limitato. Un solo strumento, poche azioni.
• Frequente. Qualcosa con cui il team interagisce quotidianamente.
• Principalmente lettura. Iniziare estraendo informazioni. Le scritture sono più delicate e richiedono più controlli.

Passo 5 - Impostare aspettative realistiche

Un connettore personalizzato mirato è un lavoro da minuti a ore, non un progetto di settimane. Il tuo team di sviluppo sta integrando pochi endpoint API in MCP, non costruendo un'applicazione. Uno sviluppatore che l'ha già fatto può realizzare la maggior parte degli strumenti interni semplici in un pomeriggio. Ci sarà manutenzione continua quando l'API dello strumento sottostante cambia, ma questo vale per ogni integrazione. Una volta consegnato, il valore si vede dal primo giorno e ogni giorno successivo.

Perché è importante

I team che avranno successo con Cowork nei prossimi due anni sono quelli che iniziano presto a costruire questo toolkit interno. Un connettore personalizzato alla volta, ognuno con ambito ristretto, ognuno consegnato in un pomeriggio. Cowork smette di essere generico e inizia a conoscere la tua azienda.

Cosa dovrebbe essere possibile dopo questo

• Identificare un candidato per il primo connettore personalizzato nella tua azienda.
• Scrivere un brief in cinque punti su cui uno sviluppatore possa lavorare.
• Spiegare cos'è MCP a livello generale a un collega non tecnico.
• Impostare aspettative realistiche sui tempi con il tuo team.