Configuration de l'Expédition et de la Livraison
Configurer les bonnes options d'expédition et de livraison est essentiel pour garantir une expérience client positive. Dans ce chapitre, nous aborderons les étapes pour configurer les zones d'expédition, les tarifs et les options de livraison locale afin de répondre aux besoins de vos clients.
Étapes
- Accéder aux paramètres d'expédition et de livraison : depuis votre tableau de bord Shopify, allez dans Paramètres et sélectionnez Expédition et livraison ;
- Configurer les zones d'expédition :
- Dans la section Tarifs d'expédition généraux, cliquez sur Gérer ;
- Créez différentes zones d'expédition selon les régions ou pays desservis.
- Ajouter des tarifs d'expédition :
- Il est possible d'ajouter plusieurs tarifs d'expédition pour chaque zone, y compris des options telles que Expédition standard, Expédition express ou même Livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant ;
- Pour créer un tarif, cliquez sur Ajouter un tarif, nommez-le et définissez les conditions nécessaires.
- Activer la livraison et le retrait locaux :
- Si vous proposez la livraison locale ou disposez d'un point de retrait, configurez ces options dans les sections Livraison locale et Retrait local ;
- Saisissez les zones de livraison spécifiques et les éventuelles exigences de retrait pour personnaliser l'expérience.
- Enregistrer vos paramètres : une fois vos options d'expédition et de livraison configurées, cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
Vous pouvez consulter un exemple de l'affichage de vos options d'expédition lors du passage en caisse du client dans la capture d'écran ci-dessous. Dans cet exemple, la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 $ est configurée et affichée.
Avec vos options d'expédition et de livraison configurées, vous offrez à vos clients des choix clairs et flexibles lors du passage en caisse. Prendre le temps de paramétrer ces options garantit que votre boutique peut répondre à une variété de préférences, de l'expédition standard au retrait local.
1. Où configurez-vous les paramètres d'expédition dans Shopify ?
2. Quel est l'objectif de la configuration des zones d'expédition ?
3. Quel nom pouvez-vous donner à un tarif qui propose la livraison gratuite ?
4. Où configurez-vous la livraison locale dans Shopify ?
5. Que devez-vous faire après avoir configuré toutes les options d’expédition ?
Merci pour vos commentaires !
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- Ajouter des tarifs d'expédition :
- Il est possible d'ajouter plusieurs tarifs d'expédition pour chaque zone, y compris des options telles que Expédition standard, Expédition express ou même Livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant ;
- Pour créer un tarif, cliquez sur Ajouter un tarif, nommez-le et définissez les conditions nécessaires.
- Activer la livraison et le retrait locaux :
- Si vous proposez la livraison locale ou disposez d'un point de retrait, configurez ces options dans les sections Livraison locale et Retrait local ;
- Saisissez les zones de livraison spécifiques et les éventuelles exigences de retrait pour personnaliser l'expérience.
- Enregistrer vos paramètres : une fois vos options d'expédition et de livraison configurées, cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
Vous pouvez consulter un exemple de l'affichage de vos options d'expédition lors du passage en caisse du client dans la capture d'écran ci-dessous. Dans cet exemple, la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 $ est configurée et affichée.
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