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Gestionnaire de Médias Sociaux de Zéro à Héros SMM
Gestionnaire de Médias Sociaux de Zéro à Héros SMM
Stratégie SMM
Une stratégie claire aide à guider vos efforts et garantit que vous restez concentré sur vos objectifs, que vous cherchiez à augmenter l'engagement, à stimuler les ventes ou à développer votre marque.
La stratégie de contenu professionnel se compose de :
- Mission et philosophie de la marque ;
- Analyse du public cible ;
- Analyse des concurrents ;
- Objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents et Temporels) ;
- Format de trafic (trafic payant, budget) ;
- Concept visuel ;
- Conclusions et recommandations.
Les objectifs peuvent être :
- Objectifs commerciaux (augmentation des revenus, des ventes, amélioration de la position de l'entreprise sur le marché) ;
- Objectifs marketing (attirer de nouveaux clients, améliorer la fidélité, changer la base de clients, augmenter la notoriété du produit ou service de l'entreprise) ;
- Objectifs de communication (améliorer la reconnaissance de la marque, construire ou renforcer l'image de l'entreprise, générer du trafic sur le site web ou générer des prospects) ;
- Objectifs médiatiques (atteindre certains indicateurs pour la portée, l'engagement, les réactions, les commentaires ou le trafic).
🏆 OKR signifie Objectives and Key Results, qui sont des objectifs plus larges liés à des résultats mesurables. Par exemple, si votre objectif est de développer la notoriété de la marque, vos résultats clés pourraient inclure des indicateurs tels qu'atteindre 50 000 impressions et être présenté par deux influenceurs en six mois.
🚦 KPI signifie Key Performance Indicator, et ce sont des indicateurs spécifiques qui suivent votre progression. Les KPI peuvent inclure des éléments tels que le CTR (taux de clics), le taux d'engagement et le taux de conversion. Ces indicateurs vous aident à comprendre ce qui fonctionne et où vous pourriez avoir besoin d'ajuster votre approche.
Les questions clés auxquelles votre stratégie répond :
- Quel est l'objectif de notre entreprise ?
- Que faisons-nous ? Comment le faisons-nous ?
- Quelles sont nos valeurs ?
- Pour qui faisons-nous cela ? Qui est notre public cible ?
- Qu'est-ce qui nous rend différents ? Quelle est notre Proposition Unique de Vente (USP) ?
- Quelle est notre personnalité de marque ? Quel est notre Ton de Voix (ToV) ?
Il ne suffit pas d'avoir une stratégie, il faut la suivre.
Merci pour vos commentaires !