Automaation ja asiakaspolun käytännön toteutus
Pyyhkäise näyttääksesi valikon
Määritelmä
Sähköpostiautomaatio tarkoittaa ohjelmiston (esim. Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign) käyttöä viestien automaattiseen lähettämiseen käyttäjän toimien tai tietojen perusteella.
Automaatio = laukaiseva tekijä → sähköposti → viive → seuraava vaihe
Automaattiset työnkulut
- Tervetuliaisviestisarja: sarja, joka esittelee brändin, jakaa opettavaista sisältöä, tarjoaa ensitilaajan edun;
- Hylätyn ostoskorin automaatio: kun käyttäjä jättää tuotteita koriin, automaatio lähettää muistutuksen tai arvolupauksen (arvostelut, hyödyt), mahdollisesti alennuksen;
- Oston jälkeinen automaatio: kiittää asiakasta, toimittaa tilauksen tiedot, ehdottaa lisätuotteita, pyytää arvostelua;
- Uudelleenaktivointiautomaatio: kohdistettu viesteillä passiivisille tilaajille, kuten "Kaipaamme sinua" -viestit, päivitetyt tarjoukset, sisällön päivitykset.
Huomio
Laukaisin on toiminto tai ehto, joka käynnistää automaattisen sähköpostin.
Oliko kaikki selvää?
Kiitos palautteestasi!
Osio 1. Luku 5
Kysy tekoälyä
Kysy tekoälyä
Kysy mitä tahansa tai kokeile jotakin ehdotetuista kysymyksistä aloittaaksesi keskustelumme
Osio 1. Luku 5
