Summary  
This chapter explains how to define and implement a data model representing client personas, and apply filtering logic to identify suitable candidates and detect red flags.

General domain of usage  
Customer relationship management systems.

No todos los clientes son adecuados para tu agencia. Aunque puede ser tentador aceptar a cualquiera que esté dispuesto a pagar, elegir a los clientes equivocados puede agotar tu tiempo y energía. La clave para el éxito a largo plazo es identificar a tu **cliente ideal**: aquellos que se alinean con tu experiencia, valoran tu trabajo y hacen que la colaboración sea agradable.

Este capítulo aborda cómo definir tu **perfil de cliente ideal, comprender sus necesidades** y **puntos de dolor**, y reconocer **señales de alerta** para evitar clientes problemáticos.


### Puntos clave:
- **Comprender las necesidades** y **frustraciones** del cliente ayuda a posicionar tus servicios de manera efectiva;
- **Investigar industrias, tendencias en redes sociales** y **estrategias de la competencia** permite identificar puntos de dolor comunes;
- Tu cliente ideal debe alinearse con tu **nicho, expectativas de presupuesto** y **estilo de trabajo** preferido;
- Crear una **persona de cliente ideal** ayuda a clarificar a quién debes dirigir tus esfuerzos;
- Las señales de alerta incluyen **expectativas poco realistas, regateo de presupuesto, objetivos poco claros** y **micromanagement**;
- Rechazar **clientes no alineados** te permite enfocarte en quienes valoran tu trabajo.


¿Cuál de los siguientes NO es una señal de alerta al identificar clientes potenciales?

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Identificación de Tu Cliente Ideal

Puntos clave:

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